اتصل بنا

هل تحتاج إلى مساعدة؟ فريق دعم العملاء المتخصص لدينا هنا لمساعدتك في جميع احتياجاتك المتعلقة بـ أمل الشعوب.

معلومات الشركة

اسم الشركة

Code for Game, LLC

هاتف العمل

(786) 400-2685

الخدمات المقدمة

منصة أمل الشعوب MMORPG مع نظام عملة افتراضية (نقاط)، متجر داخل اللعبة، سوق سلع افتراضية، دعم العملاء، والمساعدة التقنية. التسجيل مطلوب للمشتريات.

الموقع الإلكتروني

www.c4g.ae

قنوات الدعم

دعم البريد الإلكتروني

راسلنا لأي استفسارات أو مشاكل

عام: [email protected]

تقني: [email protected]

الفواتير: [email protected]

المبالغ المستردة: [email protected]

وقت الاستجابة: 24-48 ساعة عادة

الدعم الهاتفي

دعم هاتفي مباشر للمسائل العاجلة

رقم الهاتف: (786) 400-2685

التوفر: الاثنين - الجمعة، 9 صباحاً - 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة

الدعم الهاتفي متاح لمشاكل الفواتير، طوارئ الحساب، والمشاكل التقنية العاجلة.

الدعم الطارئ

المشاكل الحرجة

لمشاكل الأمان العاجلة، مشاكل الدفع، أو طوارئ الحساب التي تتطلب اهتماماً فورياً.

الاتصال الطارئ: [email protected]

أرسل لنا رسالة

املأ النموذج أدناه وسنعود إليك في أقرب وقت ممكن.

قم بتضمين التفاصيل ذات الصلة مثل اسم مستخدم الحساب أو رسائل الخطأ أو خطوات إعادة إنتاج المشاكل.

* الحقول المطلوبة

بإرسال هذا النموذج، توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نهدف للرد على جميع الاستفسارات خلال 24-48 ساعة.

ساعات العمل

الدعم العام24/7 (بريد إلكتروني)، 9 صباحاً - 9 مساءً بالتوقيت العالمي (دردشة مباشرة)
دعم الفواتير9 صباحاً - 6 مساءً بالتوقيت العالمي، الاثنين - الجمعة
الدعم التقني24/7 للمشاكل الحرجة

جميع الأوقات بالتوقيت العالمي المنسق (UTC)

أوقات الاستجابة قد تكون أطول خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطل.