سياسة الخصوصية

مقدمة

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع شركة Code for Game, LLC وتستخدم وتحمي معلوماتك الشخصية عند استخدام منصة أمل الشعوب MMORPG، بما في ذلك تسجيل الحساب ومعاملات العملة الافتراضية والمشتريات داخل اللعبة.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية وفقاً لقوانين الخصوصية المعمول بها. التسجيل مطلوب للوصول إلى نظام العملة الافتراضية لدينا وإجراء المشتريات.

معلومات الشركة

جمع البيانات

نجمع المعلومات التالية عند استخدام خدماتنا:

البيانات الشخصية

• عنوان البريد الإلكتروني (مطلوب للتسجيل)
• اسم المستخدم وكلمة المرور

بيانات اللعبة

• معلومات الشخصية، التقدم، الإحصائيات، والمخزون الافتراضي المرتبط بالحسابات المسجلة
• إنجازات اللعبة، المستويات، بيانات التقدم، ورصيد العملة الافتراضية (النقاط)
• تاريخ شراء العملة الافتراضية، معاملات النقاط، وسجلات اقتناء السلع الافتراضية للحسابات المسجلة
• سجلات الدردشة والتفاعلات الاجتماعية داخل منصة MMORPG (كما يسمح القانون ومرتبطة بالحسابات المسجلة)

المعلومات التقنية

• عنوان IP وبيانات الموقع للأمان وتحسين الخدمة
• معلومات الجهاز وتفاصيل نظام التشغيل
• نوع المتصفح والإصدار للتوافق
• سجلات النظام وتقارير الأخطاء للدعم التقني

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• تقديم وصيانة خدمات الألعاب لدينا
• معالجة المدفوعات وإدارة حسابك
• تقديم دعم العملاء والمساعدة التقنية
• تحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة
• التواصل بشأن التحديثات المهمة وإشعارات الأمان
• منع الاحتيال وضمان أمان المنصة

مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الموثوقين من أطراف ثالثة:

شركاء الخدمة

• معالجات الدفع (Stripe ، PayPal) لمعالجة المعاملات
• مزودي الاستضافة السحابية للبنية التحتية للخدمة
• خدمات التحليلات لتحسين الخدمة (بيانات مجهولة المصدر فقط)
• منصات دعم العملاء لخدمات المساعدة

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة لأغراض التسويق.

أمان البيانات

ننفذ تدابير أمنية معيارية في الصناعة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل والتخزين
• عمليات تدقيق أمني منتظمة وتقييمات الثغرات
• ضوابط الوصول وتدريب الموظفين على حماية البيانات
• معالجة دفع آمنة من خلال مقدمي دفع معتمدين

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية (خاضع للقيود)
• قابلية النقل: طلب نسخة من بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• الاعتراض: الاعتراض على أنواع معينة من معالجة البيانات

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك وتحليل استخدام الخدمة.

للحصول على معلومات مفصلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية.

قد يتم الاحتفاظ ببيانات اللعبة لأغراض استرداد الحساب حتى بعد حذف الحساب، ما لم تطلب على وجه التحديد الإزالة الكاملة للبيانات.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً.

إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13 عاماً، يرجى الاتصال بنا فوراً حتى نتمكن من إزالة هذه المعلومات.

تحديثات السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمتنا.

الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد تحديثات السياسة يشكل قبولاً للسياسة المنقحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا: